Omstødelse af din udbetaling
Anmodninger om udbetaling kan annulleres og returneres til din spillekonto inden for tre dage (en dag for Guld-VIP-medlemmer) efter din anmodning om udbetaling. Efter dette tidsrum vil din udbetaling blive behandlet og kan ikke længere stoppes.
For at tilbageføre en udbetaling, du har anmodet om, skal du logge ind på 888casino med dit brugernavn og din adgangskode. Fra kasinolobbyen skal du gå til kassen og vælge 'Udbetaling'. Du vil se en liste over dine udbetalingsanmodninger i boksen 'Afventer behandling', komplet med indikation af udbetalingens status. Vælg en ubehandlet udbetalingsanmodning ved at klikke på den. Klik på 'Omstød Udbetaling' neden under listen. Udbetalingsanmodningen annulleres, og dens status ændres til 'Annulleret af bruger'. Pengene vil med det samme blive tilbageført til din spillekonto.*
Foruden at du kan se din udbetalingshistorik ved at gå til kassen, kan du også se den ved at klikke på 'Historik' nederst til højre i kasinolobbyen. Her finder du en komplet liste over alle dine udbetalingsanmodninger - både dem, der er blevet behandlet, og dem, du har annulleret.
NB! Udbetalinger, der er blevet anmodet om, og som efterfølgende annulleres under en event, gælder ikke som en indbetaling i forhold til denne event. Indbetalinger skal satses under begivenheden for at kvalificere til den pågældende begivenhed.
I udbetalingshistorikken finder du en komplet liste over alle dine udbetalingsanmodninger - både dem, der er blevet behandlet, og dem, du har annulleret. Hvis du ønsker assistance angående dette eller i andre spørgsmål, bedes du venligst kontakte os Kontakt os.
