Tidsrammer ved udbetaling
Udbetalingsanmodninger behandles i løbet af tre forretningsdage fra datoen for anmodningen. For Gold VIP-medlemmer (kun casino) tilstræber vi at ekspedere anmodninger om udbetaling inden for én bankdag fra anmodningsdatoen. I løbet af denne periode kan du annullere din udbetalingsanmodning i kasinoets kasse og tilbageføre beløbet til din spillekonto. Dette sætter dig i stand til at spille for rigtige penge (pengespil) uden at foretage en ny indbetaling på din konto hos 888casino. Efter tre forretningsdage (én forretningsdag for kasino guld-VIP-medlemmer) ændres status for din udbetalingsanmodning til 'behandlet', og du kan ikke længere annullere den.
Følgende er et sammendrag af udbetalingsprocessen:
Bemærk venligst: Alle tidsrammer er udregnet i forretningsdage (mandag til fredag).
Betalingsmetode | Afventer behandling eller accepteret* | Behandlet** | I alt | Betaling posteret ved: |
---|---|---|---|---|
VISA kreditkort | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | Op til 5 dage | Op til 8 dage Op til 6 dage | Cassava Enterprises |
Maestro indbetalingskort | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 7 dage | 10 dage 8 dage | Cassava Enterprises |
Bankveksel eller check | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | Storbritanien 5-6 dage. (Clearing kan tage op til 6 dage) | 9 dage Gold VIP: 7 dage | Cassava Enterprises, udstedt af Northern Bank |
Europa 7-10 dage Natwest bankveksel 7-10 dage | 13-18 dage Natwest bankveksel 10-13 dage Gold VIP: 11-16 dage Natwest bankveksel 5-7 dage | En variant af Cassava Enterprises, udstedt af Natwest eller CAS | ||
Resten af verden 7-10 dage Natwest bankveksel 10-15 dage | 24-31 dage Natwest bankveksel 13-18 dage Gold VIP: 22-29 dage Natwest bankveksel 13-18 dage | Cassava Enterprises, udstedt af Natwest eller CAS | ||
MasterCard via BACS (kun for kort udstedt i England) | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 3 dage | 6 dage 4 dage | Payment received with thanks |
Moneta | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 1-2 dage | 4-5 dage 2-3 dage | WorldPay AP Limited |
Skrill (moneybookers) | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 1-2 dage | 4-5 dage 2-3 dage | En variant af: mb_pok@cassava.net eller mb_isg_euro@cassava.net eller mb_isg_gbp@cassava.net |
NETELLER | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 1-2 dage | 4-5 dage 2-3 dage | Cassava Enterprises |
PayPal | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 1-2 dage | 4-5 dage 2-3 dage | Cassava Enterprises |
EntroPay-kort | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 2-3 dage | 5-6 dage 3-4 dage | Cassava Enterprises |
Elektronisk bankoverførsel | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 4-7 dage | 7-10 dage 5-8 dage *Elektroniske udbetalinger, som medlemmerne har anmodet om i deres lokale valuta kan modtages tidligere end den angivne tidsramme. | En variant af: Cassava Enterprises eller WorldPay AP Limited |
WebMoney | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 2-4 dage | 5-7 dage 3-5 dage | WorldPay AP Limited |
iDebit | Standard- og VIP-medlemmer: 3 dage Guld-VIP-medlemmer (kun kasino): 1 dag | 1-2 dage | 4-5 dage 2-3 dage | En variant af: Cassava Enterprises eller iDebit |
* Udbetalingsanmodningen kan stadig annulleres og tilbageføres til din spillekonto.
** Udbetalingsanmodningen er blevet behandlet og er på vej til dig.
Du bliver underrettet via e-mail, når din anmodning om udbetaling er behandlet, og pengene er blevet overført til dig.
Vi tilstræber at ekspedere alle udbetalinger inden for den ovenfor angivne tid. Der kan dog være situationer, hvor det ikke er muligt på grund af årsager, som omfatter, men ikke er begrænset til verificeringsprocedurer, tekniske problemer eller tredjeparters handlinger eller undladelser. Vi er ikke erstatningspligtige over for dig for eventuel forsinket ekspedition af dine anmodninger om udbetaling.
Vi forbeholder os desuden ret til at forsinke og/eller stoppe ekspeditionen af anmodningerne om udbetaling, indtil vi har modtaget endelig godkendelse for eventuelle udestående indbetalingstransaktioner.
Der er ingen gebyr for vores udbetalingsservice. I tilfælde af, at vi stopper tilbuddet af vores ydelser i et bestemt land, sker udbetalinger med rimelige gebyrer for behandlingen.
Se vores Udbetalingspolitik for at få mere at vide.
Kontakt os med det samme, hvis du ikke ser din udbetaling inden for den angivne tidsramme (se liste ovenfor), og vi vil finde ud af, hvad dette skyldes.